La función ‘no interesado’ de TikTok realmente no funciona
Durante los desplazamientos de una hora en TikTok a los que sucumbo semanalmente, hay ciertas publicaciones que aparecen, espontáneamente, en mi página Para ti. A veces es una tendencia alimentada por el sonido que encuentro agravante. Otras veces, habrá una serie de videos con una celebridad de la que nunca he oído hablar. Estos videos pertenecen a temas o tendencias que siempre he declarado que «no me interesan», con la esperanza de que desaparezcan.
Estoy casi seguro de que los usuarios verdaderamente familiarizados con TikTok estarán al tanto de la situación que estoy a punto de describir.
Por mucho que la aplicación satisfaga nuestro apetito por cierto contenido, otro material servido puede quedarse corto. Algunos videos no se ajustan a los intereses personales; otros pueden ser aburridos o incluso provocadores. Así que mantenemos presionado el video en cuestión, tocamos «no me interesa» y esperamos lo mejor. Pero esta solución aparentemente bien intencionada nunca funcionó realmente en mi caso, y aparentemente, para muchos otros también.
Busqué en otros rincones de Internet para ver si otros usuarios comparten mi problema con TikTok. En Reddit, varios hilos transmitieron a los consumidores de TikTok frustraciones similares. En Twitter, innumerables tweets hacen lo mismo.
En r/Tiktokhelpun subreddit administrado por la comunidad con más de 26,200 miembros, los usuarios tienen expresaron su apasionado disgusto en contenidos que van desde sexo y la ciudad a Star Wars, todos los cuales tienen una presencia constante en sus FYP a pesar de las proclamaciones de no estar interesados en él.
Crédito: Captura de pantalla / Reddit: u/scorpiomane en r/Tiktokhelp.
Un escaneo de las frases a través un hilo lo dice todo: «muy molesto», «tema sugerido de pesadilla» y «por qué». Algunos usuarios dijeron que cuanto más presionan «no me interesa», más contenido parece aparecer para ellos, a veces con más frecuencia que antes de intentar deshacerse del tema. Un usuario compartió: «Probé literalmente todo: quité mi tarjeta SIM, eliminé y reinstalé tiktok, reinicié mi teléfono, eliminé el caché/datos, de hecho restablecí mi teléfono hoy».
Además de ventilar sus quejas, algunos redditores comparten consejos sobre cómo combatir la persistencia de contenido no deseado. Pero incluso con esos consejos (evite hacer clic en ciertos hashtags, no se quede en los videos por mucho tiempo) no han funcionado, como revelan las respuestas en el subreddit.
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Mashable contactó a TikTok, quien nos dirigió a sus publicaciones en la sala de redacción. Una publicación de la sala de redacción de TikTok en 2019 dice: «El botón No me interesa es para seleccionar videos a tu gusto». En otro lugar, en su página de soporteTikTok incluye instrucciones breves sobre cómo usar esta función, lo suficientemente breves como para que los usuarios crean que la aplicación ofrece una solución fácil.
«Nota: si no le gusta un video, puede mantener presionado el video y tocar No interesado y los videos similares se mostrarán menos», se lee en la página de ayuda.
De acuerdo, TikTok mismo ha dicho que los videos se «mostrarán menos», sin prometer que el contenido no se mostrará en absoluto. Aún así, la ineficacia de la función es evidente para los usuarios de TikTok, que literalmente plantean la pregunta: ¿por qué presionar «no me interesa» tiene poco o ningún resultado? Y, como seguimiento preocupante, ¿tiene TikTok una razón para impulsar obstinadamente dicho contenido a pesar de esto?
Ya conocemos el poder del algoritmo TikTok: la relación entre el usuario y el algoritmo es íntima, escribió Jess Joho de Mashable en 2021. La aplicación puede dar pistas sobre tu sexualidad antes que tú, saber si acabas de pasar por una angustia o si tienes una nueva mascota. El FYP está diseñado para proporcionar grupos de contenido que hablan al alma, ya sea impulsado por celebridades, informativo o centrado en pasatiempos muy queridos.
Pero la aplicación ha tenido problemas con su algoritmo en combates iguales. En el pasado, por ejemplo, TikTok ha sido señalado por enviar a los usuarios a una madriguera de contenido extremista de grupos y movimientos de extrema derecha. Más recientemente, la aplicación ha sido reclamada por albergar contenido pro-Kremlin y desinformación sobre la guerra en Ucrania.
Se arrojó más luz sobre el algoritmo de TikTok en 2021, cuando una copia filtrada de un documento interno de la empresa llegó a las paginas de la New York Times. Aquí, se dio a conocer el algoritmo de video de TikTok, lo que deja en claro que la aplicación tiene como objetivo que los usuarios se queden durante largos períodos de tiempo, pero que también regresen más tarde. Se reveló que TikTok espera compartir una amplia gama de contenido y temas, para evitar que los usuarios se aburran; el informe también hizo evidente que la aplicación pone énfasis en la calidad de cada creación, juzgada por una serie de variables. El tiempo dedicado a cada video es uno de ellos, por lo que si permite que un video se reproduzca durante un período de tiempo específico, es probable que el algoritmo ofrezca contenido que se encuentre en una esfera similar.
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Cuando se trata de los respectivos gustos de TikTok, la aplicación ha brindado a los usuarios funciones que brindan control o, dado el tema aquí, una ilusión de control. Con contenido genuinamente dañino en TikTok, la opción más práctica es reportar tales videosutilizando la aplicación Principios de la Comunidad como base Puede dar me gusta a los videos, no me gusta, enviar contenido a amigos, y cada uno de estos movimientos debería ayudar a filtrar lo deseado en su pantalla.
El FYP debería estar a la altura de su nombre.
Entonces, «No me interesa» debería ser una herramienta adicional bajo el cinturón de un fanático de TikTok. La función debería ayudarnos fácilmente a ver lo que me gusta para ver, al eliminar lo que no tenemos, y ¿no deberíamos nosotros, los adictos a TikTok, tener agencia sobre lo que estamos expuestos?
Para una aplicación que se nutre de usuarios que dedican horas a devorar contenido, la entrega de videos que desanima a las personas parece extraña. El FYP debería estar a la altura de su nombre. Eso daría como resultado más tiempo dedicado a TikTok, que seguramente es lo que la aplicación quiere de nosotros.
